2015.04.23
お墓づくりを相談する石材店選びのポイント
目次
全国には、たくさんの石材店が存在します。お墓を検討しようとしている方の中でも石材店選びに困惑してしまう方は多いのではないでしょうか。
お墓選びの本でも石材店選びについて触れているものが多くありますが、ほとんどの場合、最終的には“どこから買うか”ではなく、“誰から買うか”というところに話が落ち着きます。
お墓を何度も建てる方はあまりいらっしゃいませんから、石材店に足を運んでこられるお客様の多くは、「お墓について聞きたいことすらわからない」状態です。当然、墓石についての知識もありませんから、取り扱っている墓石の種類や価格についても「?」マークであることが多いでしょう。
そのような中、石材店の担当者がどれだけ丁寧かつ親身になって対応してくれるかという接客対応は、お墓選びの過程に大きく影響します。お墓を建てるまでには、検討段階も含めると3か月~6か月。長ければ1年に及ぶこともあるため、石材店とは長い付き合いになります。
石材店を決める際は、その店が取り扱う墓石の種類や価格帯も大事ですが、まずは自分のお墓づくりを任せられる担当者探しが大切です。お墓を検討の際は、いくつかの石材店さんに足を運び、説明が明快でコミュニケーションをとりやすく、信頼できる担当者を探してみるところからはじめてみましょう。
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◇お問合せは、全国石製品協同組合「お墓の引越しドットコム事務局」
フリーダイヤル0120-12-1440へお気軽にお問合せ下さい。