2014.10.21
石材店スタッフ紹介 ~株式会社はぎの家石材店 佐久間さん②~
目次
前回に引き続き、株式会社はぎの家石材店の佐久間さんにお話を伺いました。
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Q. 貴社のPRポイントはどこですか?
A.お客様の想いをお聴きしながらデザインを作り上げていくオーダーメイドにこだわっています。オリジナルでデザインすると高いのでは?と思われるかもしれませんが、ご希望とご予算のバランスを考えた柔軟な対応をさせていただいております。
Q.お客様に喜ばれるよう、工夫していることはありますか?
A.お墓は建てることも大事ですが、建てたあとに代々受け継いでいくことがもっと大事だと思います。そのために、こちらからの一方的なご提案ではなく、お客様が主役のお墓づくりを心がけております。
Q.実際にお客様に喜ばれたエピソードを教えてください。
A.「予算に合う墓石がない」との理由で、建墓をあきらめかけていたお客様が来店されました。お客様のご予算に合わせて新しく作れることをご説明したところ、一瞬にして大変嬉しそうな表情に変わったことが印象的でした。
Q.最後にメッセージをお願いします。
A.弊社は、お墓づくりからお墓参り・ご法要・メンテナンスまで、千葉県松戸市の都立八柱霊園前で永くお客様のお手伝いをさせていただいている石材店です。お墓に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。お待ちしております。
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いかかでしたか?
今後もお墓の引越しドットコムでは、さまざまなスタッフさんを紹介していきますので、お楽しみに!